よくある質問

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よくある質問。

新しい製品を持っているので、それに最適な梱包ソリューションを探しています。私は今どうすればいい?
オンラインサービスを通じてお問い合わせください。経験豊富なサービスチームのメンバーがお客様とコミュニケーションをとり、お客様のニーズや好みを完全に理解します。そのコミュニケーションに基づいて、私たちのチームはお客様のニーズに最適なデザイン、素材、サイズなどのパッケージソリューションを提案します。
ご希望の場合は、詳細なリクエストを電子メールでお送りいただければ、通常 4 営業時間以内にご連絡いたします。
あなたの推奨製品が私のニーズを満たすかどうかわかりません。無料のカスタムサンプルをリクエストできますか?
はい。サイズと品質を確認するために、無料の手作りのカスタムサンプルをリクエストできます。
保証ポリシーは何ですか?
すべての製品に 12 か月の保証期間を提供します。安心してご注文いただけます。
すでに市場に出ているものと同様の新製品を持っています。製品のパッケージングの潜在的な構造を特定するために、既存の製品のパッケージ化にどのような軟包装構造が使用されているかを知りたいと考えています。ランカーパックで解決できますか?
はい、Lanker のパッケージング エンジニアは、提供されたパッケージをリバース エンジニアリングし、その結果に基づいて構造の提案を行うことができます。これを「材料破壊解析」または「構造解析」といいます。このプロセスにはサンプルの受領から約 2 日かかります。
私のアートワークのデザインを手伝ってもらえますか?
通常、アートワークのデザインに関する質問については、無料サポートをリクエストできます。
アートワークを提出するにはどのような色の標準を使用すればよいですか?
Pantone FORMULA GUIDE Solid Coatedを標準として使用しています。
あなたの作業プロセスは何ですか? • お客様はアートワークを AI 形式または PDF 形式で当社の FTP サイトにアップロードします。
当社の有能なデザイン コンサルタント チームが、通常 24 時間以内に提案を返信します。その後、デザインの PDF バージョンを作成し、すべてのアートワークを確認するためにそれを送信します。
PDF バージョンを承認すると、CYMK 処理グラフィックを確認するためにデジタル プリント プルーフを作成して送信します。
シリンダー彫刻(7日間)。
生産が開始される前に、販売契約を確認し、T/T でデポジットを支払います。
大量生産;
製品は検査およびテストされ、指定された品質を満たしていることが確認されます。
完成品は倉庫に送られ、出荷のために梱包されます。
船内への配達。
あなたの製品は食品との接触についてテストされ、認定されていますか?
はい、当社のすべての材料は、食品接触に関する FDA 21CFR 176-177 および EU 9462、REACH を満たすか、それを超えるように厳密に製造されています。食品との接触が必要な用途にも安心してご使用いただけます。
製品の品質が私の要件と一致していることをどのように確認できますか?
まず、生産を開始する前に、お客様と連絡をとり、梱包要件を確認します。生産中、当社の QA チームは生産プロセス全体のあらゆるステップを監視し、お客様の要件を満たしていることを確認します。完成後、ご希望に応じて、SGS などの第三者に当社の工場での製品の検査を委託することができます。品質が当社の契約に指定されている基準を満たしていない場合、当社の費用でご注文を再製造します。
Lanker は、特定のプロジェクトに適した特定のフィルム ラミネート加工を推奨できますか?
Lanker は、組織が使用に適したマテリアルを理解するのに役立つ多くのサービスを提供します。
さらにご質問がある場合は、sales@lankerpack.com に電子メールを送信してご連絡ください。すぐにご返答いたします。
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