Preguntas más frecuentes

Por favor contáctenos a través de nuestro servicio en línea. Un miembro experimentado del equipo de servicio se comunicará con usted para comprender completamente sus necesidades y preferencias. Con base en esa comunicación, nuestro equipo sugerirá un paquete de solución que incluya el mejor diseño, material, tamaño, etc., para sus necesidades.
Si lo prefiere, puede enviarnos un correo electrónico con su solicitud detallada y nos pondremos en contacto con usted, normalmente en un plazo de 4 horas laborables.

Sí. Puede solicitar una muestra personalizada, hecha a mano y gratuita para confirmar el tamaño y la calidad.

Ofrecemos un período de garantía de 12 meses en todos los productos. Puedes realizar tu pedido con confianza.

Sí, los ingenieros de embalaje de Lanker pueden aplicar ingeniería inversa a un paquete suministrado y ofrecer una sugerencia de estructura basada en los resultados. Esto se conoce como “análisis de desglose de materiales” o “análisis de construcción”. Este proceso demora aproximadamente dos días desde la recepción de una muestra.

Generalmente, puedes solicitar nuestro soporte gratuito ante cualquier duda relacionada con el diseño de tu obra de arte.

Utilizamos Pantone FORMULA GUIDE Solid Coated como estándar.

Nuestro talentoso equipo de consultores de diseño normalmente se comunicará con usted con cualquier sugerencia dentro de las 24 horas. Luego creamos una versión PDF del diseño y se la enviamos para confirmar todas las ilustraciones.
Una vez que apruebe la versión PDF, creamos una prueba de impresión digital y se la enviamos para confirmar los gráficos de procesamiento de CYMK.
Grabado de cilindros (7 días).
Usted confirma el contrato de venta y realiza un depósito por T/T antes de que comience la producción.
Producción en masa;
Sus productos son inspeccionados y probados para garantizar que cumplan con la calidad especificada.
Productos terminados enviados al almacén y embalados para su envío.
Entrega a bordo.

Sí, todos nuestros materiales se fabrican estrictamente para cumplir o superar las normas FDA 21CFR 176-177 y EU 9462, REACH para contacto con alimentos. Puede utilizarlos de forma segura para aplicaciones que requieran contacto con alimentos.

En primer lugar, antes de comenzar la producción, nos comunicaremos con usted para confirmar sus requisitos de embalaje. Durante la producción, nuestro equipo de control de calidad supervisa cada paso del proceso de producción para garantizar que cumplan con sus requisitos. Al finalizar, puede, si lo desea, delegar a un tercero, como SGS, para que inspeccione los productos en nuestra fábrica. Si la calidad no cumple con sus estándares, como se especifica en nuestro acuerdo, refabricaremos su pedido a nuestro costo.

Lanker ofrece muchos servicios que ayudarán a su organización a comprender los materiales que son aptos para su uso.
Si tiene más preguntas, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a sales@lankerpack.com, le responderemos en breve.