Preguntas más frecuentes
1. ¿Qué tipos de envases flexibles ofrecen?
Ofrecemos soluciones de empaque flexibles personalizadas para industrias alimentarias y no alimentarias, que incluyen:
- Bolsas de cremallera
- Bolsas planas
- Bolsas de pie
- Bolsas con pico
- Bolsas de refuerzo lateral
- Y más
Las opciones de material incluyen polietileno (PE), polipropileno (PP), papel y materiales biodegradables.
2. ¿Se puede personalizar su empaque?
Sí, proporcionamos servicios de personalización completos. Puede ajustar el tamaño, la forma, el material, el diseño de impresión y los colores de acuerdo con las necesidades de su producto. Trabajamos en estrecha colaboración con usted para garantizar que el diseño del embalaje cumpla con sus especificaciones.
3. ¿Qué materiales usa para producir su embalaje flexible?
Utilizamos una variedad de materiales, que incluyen:
- Pet, aluminio, Bopp, Sioxpet, Evoh PE, papel
- Materiales mono reciclables
- Opciones biodegradables como NatureFlex y PLA
Recomendamos el mejor material basado en sus requisitos de empaque específicos para el rendimiento y la sostenibilidad.
4. ¿Qué métodos de impresión ofrece?
Proporcionamos varios métodos de impresión, como:
- Imprenta
- Impresión digital
Aseguramos gráficos de alta calidad y marca en su empaque en función de sus necesidades.
5. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
El MOQ depende del producto y la personalización. Típicamente:
- Impresión digital MOQ: 1,000 unidades
- Impresión de gravedad MOQ: 10,000 unidades
También se pueden acomodar pedidos más pequeños para proyectos específicos.
6. ¿Cuál es el tiempo de entrega típico para la entrega?
El tiempo de entrega generalmente varía de 3 a 5 semanas desde la confirmación del pedido hasta la entrega, dependiendo de los detalles del pedido y el cronograma de producción.
7. ¿Son sus productos de empaque seguros?
Sí, todos nuestros productos de embalaje cumplen con los estándares de seguridad alimentaria. Nuestros materiales cumplen con los requisitos internacionales de materiales de contacto de alimentos, y proporcionamos certificaciones relevantes como FDA y BRC.
8. ¿Ofrecen muestras?
Sí, proporcionamos muestras para ayudar a los clientes a inspeccionar la calidad y el diseño del empaque. Tenga en cuenta que la preparación de la muestra puede llevar algún tiempo, pero nos esforzamos por una respuesta rápida.
9. ¿Ofrecen opciones de embalaje ecológicas?
Sí, ofrecemos varias soluciones de empaque ecológicas, incluidos materiales biodegradables y reciclables. También podemos crear opciones sostenibles personalizadas para ayudar a su marca a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad.
10. ¿Cómo se pone un precio a sus productos?
Nuestro precio depende de factores como:
- Cantidad de pedido
- Materiales
- Diseño de impresión
- Especificaciones de embalaje
Para una cotización precisa, proporcione requisitos detallados.
11. ¿Cómo se asegura la calidad de sus productos?
Implementamos un estricto control de calidad durante la producción, desde la adquisición de materias primas hasta la inspección final del producto. Cada lote se somete a pruebas de calidad para cumplir con los estándares internacionales, y proporcionamos informes de inspección y certificados.
12. ¿Qué sucede si los productos están defectuosos tras la entrega?
Ofrecemos garantía de calidad para nuestros productos. Si recibe productos defectuosos, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega para devoluciones o intercambios en función del problema.
13. ¿Apoya el envío internacional?
Sí, ofrecemos servicios de envío internacional. Nos asociamos con múltiples compañías de logística para garantizar una entrega oportuna y segura y proporcionar información de seguimiento para sus envíos.
14. ¿Proporciona seguro de envío?
Si bien aseguramos la seguridad de sus bienes, recomendamos comprar un seguro de envío para una protección adicional. Podemos ayudarlo a explorar diferentes opciones de seguro de envío.
15. ¿Cómo maneja pedidos y entregas?
Seleccionamos el mejor método de envío basado en el volumen de pedido, el tipo de producto y el destino. Los métodos de envío comunes incluyen carga marítima, flete aéreo y transporte de trenes. Trabajamos con usted para garantizar la entrega a tiempo.
16. ¿Puedes manejar pedidos urgentes?
Sí, entendemos la necesidad de pedidos urgentes y haremos todo lo posible para acelerar la producción y coordinar el envío para una entrega oportuna. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para discutir requisitos de tiempo específicos.
17. ¿Qué métodos de pago acepta?
Aceptamos varios métodos de pago, que incluyen:
- Transferencias bancarias
- Tarjeta de crédito
- L/C
Los términos de pago pueden variar según el valor del pedido y nuestra relación comercial.
18. ¿Ofrecen asociaciones de adquisición regulares?
Sí, ofrecemos oportunidades de cooperación a largo plazo, que brindan precios preferenciales y horarios de producción prioritarios para clientes regulares de adquisiciones.
19. ¿Hablan sus productos con los estándares internacionales ambientales y de certificación?
Sí, ofrecemos productos que cumplen con los estándares ambientales internacionales. Nuestros materiales están certificados por organizaciones como ISO, FDA y BRC, y aseguramos el cumplimiento de las regulaciones de la UE como el alcance, el ROHS y la migración.